怨天尤人這個成語一直都算是我們很多人口中的口頭語,我們生活中有太多的人包括自已本身都喜歡抱怨,,因此《不抱怨的世界》這本書才會如此暢銷,其實想想我們抱怨不如去改變自已的生活方式,一味的抱怨只會讓自己的心情變得更加負能量。 任何企業的員工都也會有很多的抱怨,有的抱怨待遇低,有的抱怨領導外行,有的抱怨制度過嚴,有的抱怨食堂飯菜難吃,但是卻沒有人想過自已要如何一步一步地改變自已的現狀。
企業的領導也是一樣的,如果一家企業的領導還是和員工一樣抱怨這個,抱怨那個,就表明這個領導者還沒有完成從員工到管理者的角色轉換,你不是普通員工了,但他的思維習慣還沒有轉變,就像有好多人已經工作了,但是還帶著學生的思維方式一樣。 經理人的思維方式應該是內向式思維,不怨天尤人,凡是積極尋找對比,比如,當你的員工抱怨人事部制度不合理,你應該制止這種消極情緒,否則,你的默許或者附和,將會讓這些零碎的抱怨匯流成河,勢不可擋。
作為管理者,要積極引導他們積極思考,換位思考。如果員工抱怨的確是有道理,自己作為部門管理者,就應該積極地與其它部門或者公司領導溝通,改變不合理的制度,把“積極改變”的名聲留給別人,自己只要達到目的就行了。 管理者處于企業和員工中間,既不能完全站在企業的角度“壓榨”員工,也不能完全站在員工的角度,好像民意代表一樣和企業叫板,而應該盡力做到“平衡”,企業做得不對的地方,積極“勸諫”,員工做得不妥的地方,要求他們改進,管理者要有一種“全局觀”,站在公司發展的全局去處理具體事務,不帶著私人感情和部門利益的局限,才能夠盡可能做到“公平”。
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